A vagyonvédelmi piac tele van szereplőkkel – és sajnos nem mindegyikük nyújt azonos minőséget. Megbízóként sokszor nehéz eldönteni, kire lehet igazán számítani. Ebben a cikkben összefoglaljuk, mire érdemes figyelni mielőtt aláírja a szerződést.

1. Jogszerűen működik-e a cég?

Az első és legfontosabb kérdés: rendelkezik-e a cég és a vagyonőrök minden szükséges engedéllyel? A 2005. évi CXXXIII. törvény értelmében vagyonvédelmi tevékenységet csak érvényes vagyonőri igazolvánnyal rendelkező személy végezhet. Megbízóként jogában áll elkérni az igazolvány másolatát.

2. Van-e szakmai felelősségbiztosításuk?

Ha a szolgálat ellátása során kár keletkezik, ki fizeti meg? Egy komoly vagyonvédelmi cégnek szakmai felelősségbiztosítással kell rendelkeznie. Kérdezzen rá a biztosítás összegére és a biztosítótársaságra – egy megbízható cég ezt szívesen megmutatja.

3. Hogyan ellenőrzik a dolgozóikat?

Az is számít, hogy a cég nem csak alkalmazza, hanem folyamatosan felügyeli is a vagyonőröket. Kérdezzen rá az ellenőrzési rendszerre: ki, mikor és hogyan ellenőrzi a szolgálatot?

4. Elérhető-e éjjel-nappal?

Rendkívüli esemény bármikor bekövetkezhet. Ha a vagyonvédelmi cégnek nincs 0–24 órás diszpécser szolgálata, az komoly kockázatot jelent. Tesztelje: hívja fel este 10-kor – válaszolnak?

5. Referenciák és tapasztalat

Egy vagyonvédelmi cég megbízhatóságát legjobban a referenciái mutatják. Kérdezze meg, kik a korábbi vagy jelenlegi megbízóik – egy tapasztalt cég ezt szívesen megmutatja.

A Falkor Security Management Kft. mindezen feltételeknek megfelel: több mint két évtizedes tapasztalat, 25 millió forintos biztosítás, 0–24 órás diszpécser szolgálat, és egy átlátható ellenőrzési rendszer.

Az élőerős vagyonvédelem két leggyakoribb formája az objektumőrzés és a járőrszolgálat. Sokan összetévesztik a kettőt – vagy nem tudják, melyik lenne a megfelelőbb az adott helyzetre. Ebben a cikkben segítünk eligazodni.

Objektumőrzés – állandó jelenlét

Az objektumőrzés során a vagyonőr folyamatosan jelen van az adott helyszínen. Ez lehet egy gyár kapujánál ülő portás, egy irodaház recepciójában dolgozó biztonsági őr, vagy egy raktárterületet sétáló járőr.

Mikor ajánlott?

• Nagy forgalmú, sok látogatót fogadó objektumoknál
• Ahol fontos a be- és kiléptetés ellenőrzése
• Ha magas értékű áruk vagy berendezések védelméről van szó
• Ahol a látható jelenlét önmagában visszatartó erő

Járőrszolgálat – mozgó védelem

A kivonuló járőr riasztás esetén érkezik a helyszínre, és rendszeres körjáratokat tesz több objektum között. Költséghatékonyabb megoldás, de nem biztosít folyamatos jelenlétet.

Mikor ajánlott?

• Kisebb kockázatú, alacsonyabb forgalmú objektumoknál
• Ahol elegendő az időszakos ellenőrzés
• Ha a költséghatékonyság fontos szempont
• Riasztórendszerrel kombinálva

A mi tanácsunk

A legjobb megoldást mindig az objektum adottságai, a kockázatok és a költségkeret együttesen határozzák meg. Ingyenes helyszíni felmérésen megmutatjuk, melyik megoldás illik az Ön helyzetéhez.

A vagyonőri igazolvány nem csupán egy formalitás – hanem annak bizonyítéka, hogy az adott személy jogszerűen és szakképzetten láthat el vagyonvédelmi feladatokat. Megbízóként is fontos tudnia, mit jelent ez a dokumentum.

Mi az a vagyonőri igazolvány?

A 2005. évi CXXXIII. törvény alapján vagyonvédelmi tevékenységet csak olyan személy végezhet, aki rendelkezik érvényes vagyonőri igazolvánnyal. Az igazolvány kiadásának feltételei: szakirányú képzettség vagy 300 órás szaktanfolyam, hatósági vizsga, erkölcsi bizonyítvány és orvosi alkalmasság.

Miért fontos ez önnek megbízóként?

Ha egy cég igazolvány nélküli személlyel végez vagyonvédelmi tevékenységet, az jogszabálysértés – és a felelősség nem csak a céget, hanem bizonyos esetben a megbízót is terhelheti. Ezért jogában áll – sőt, ajánlott – elkérni az igazolvány másolatát.

Meddig érvényes?

A vagyonőri igazolvány 5 évig érvényes. Lejárat előtt meg kell újítani. A Falkor Security nyilvántartja minden dolgozója igazolványának érvényességét, és gondoskodik a határidők betartásáról.

Ha bármilyen kérdése van az alkalmazott vagyonőrök jogszerűségével kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal.

Az őrszolgálati utasítás az egyik legfontosabb – és mégis leggyakrabban elhanyagolt – dokumentum a vagyonvédelemben. Ebben a cikkben elmagyarázzuk, mi ez, miért szükséges, és mit kell tartalmaznia.

Mi az az őrszolgálati utasítás?

Az őrszolgálati utasítás egy részletes, írásban rögzített dokumentum, amely pontosan leírja, hogy a vagyonőr mit tehet, mit nem tehet, és mikor hogyan kell eljárnia az adott objektumban. Tartalmazza a járőrútvonalakat, a be- és kiléptetési szabályokat, a rendkívüli eseményekre vonatkozó protokollt, és az objektumra vonatkozó speciális előírásokat.

Miért fontos?

Utasítás nélkül a vagyonőr saját belátása szerint jár el – ami kiszámíthatatlan és kockázatos. Az utasítás védi a megbízót (mert rögzíti az elvárásokat), védi a vagyonőrt (mert pontosan tudja mit kell tennie), és védi a vagyonvédelmi céget (mert bizonyítható a megfelelő eljárás).

Kinek kell elkészítenie?

A vagyonvédelmi cég feladata – a megbízóval közösen egyeztetve. A Falkor Security minden objektumhoz egyedi őrszolgálati utasítást készít, amelyet a megbízó jóváhagy, és amelynek betartásáért teljes felelősséget vállalunk.

Ha az Ön jelenlegi vagyonvédelmi szerződésében nincs szó őrszolgálati utasításról – érdemes feltenni a kérdést.